Passaram-se 15 anos desde que Giselle e Robert se casaram, mas Giselle não está satisfeita com a vida na cidade. Eles decidem levar a família, que está a crescer, para o pacato subúrbio de Monroeville, em busca de uma vida de conto de fadas. Infelizmente, não é a solução rápida que Giselle tanto ansiava. Os subúrbios seguem regras muito próprias e a rainha malvada lá do sítio, Malvina Monroe, faz com que Giselle se sinta mais desadequada do que nunca. Frustrada por o seu "felizes-para-sempre" ser tão difícil de alcançar, Giselle recorre à magia de Andalasia e, sem querer, põe em perigo a felicidade futura da sua família. Agora tem de correr contra o tempo para desfazer o feitiço e perceber o que será "felizes-para-sempre" para si e para a sua família.