Charly leder efter sin amerikanske kæreste, Amy, som er forsvundet under mystiske omstændigheder på en fælles ferie på et hotel i København. Tre måneder senere er Charly tjekket ind på hotellet igen for at løse mysteriet om hendes mystiske forsvinding én gang for alle. Hans efterforskning afspores dog hurtigt af den punkede og flirtende receptionist, Felicija, og hans egen svigtende dømmekraft, der leder ham ind i et fantasmagorisk mareridt.